Pragostav: čtyři weby, dva portály, jedna značka

Od vizitky k partnerovi pro digitální agendu

Spolupráce začala v roce 2004 jednoduchým firemním webem. Tehdejší vedení družstva chtělo firmu postavenou na papíru a šanonech převést do digitální podoby. S tím, jak rostla digitální vyspělost družstva, se měnilo i to, co od [binary] potřebuje — dvacet let spolupráce se tak dělí do pěti epoch.

Pět epoch spolupráce

2004–2008 · Být vidět

První web s původním logem, minimem grafiky a jednoduše uspořádaným obsahem — tak tehdy firmy na internetu komunikovaly. Web byl hlavně vizitkou. V roce 2007 ho vystřídala druhá generace — už s novým logem, ale pořád postavená postaru.

2009–2015 · Dát klientům jejich data

Nejdřív logo, barvy a písmo — první etapa identity, konstrukčně navazující na původní znak družstva. Pak analýza a strategie a v roce 2010 klientský portál muj.pragostav, první integrace se systémem WAM: družstevníci poprvé viděli svá data online. Z této potřeby vyrostl eDomovník, který muj.pragostav v roce 2014 nahradil.

2016–2019 · Komunikovat srozumitelně

Třetí generace webu postavila komunikaci na tvářích, faktech a službách místo frází: úvodní stránka jako příběh, tým jako adresář kontaktů, k tomu focení celého týmu a animace domu. Navázala druhá etapa identity s grafickým manuálem a tiskovinami — až po budovu a vozidla.

2020–2022 · Dokumenty u zdroje

Aplis DMS portál zpřístupnil dokumentaci k domům a klientům přímo z dokumentového systému družstva — každý vidí jen to, co je určené jemu. Volně napojený na eDomovník.

Od 2024 · Rozhodovat společně

Čtvrtá generace webu zachovala osvědčený koncept a postavila ho na pevném datovém modelu. Pragostav se dnes na [binary] obrací s otázkami, které dávno přesahují web: jak má značka vypadat, jak pracovat s dokumenty, které nástroje a dodavatele zvolit. Grafiku, fotografie i tisk zajišťuje [binary] subdodávkou — organizačně, rozpočtově i odpovědností za výsledek.

Na co je dnes kladen důraz

Třetí generace webu z let 2024–2025 nepřinesla nový koncept — ten z roku 2016 se osvědčil. Přinesla to, co se po letech provozu ukázalo jako podstatné:

• Pevný datový model. Služby, lidé, novinky a reference jsou propojená data, ne ručně udržované stránky. Pragostav si obsah spravuje sám a web se přirozeně prolinkuje.
• Napojení místo kopírování. Obsah z Airtable, dokumenty z Aplis DMS, data ze systému správy v eDomovníku — vždy přímo ze zdroje.
• Technická kvalita. Čisté zpracování, které se dá dlouhodobě udržovat a rozvíjet bez přestaveb.

Kam se posunula rizika

Když web slouží hlavně jako vizitka, je největším rizikem to, že zastará. Jakmile přes něj a přes portály tečou data klientů, rizika se přesouvají jinam. Spolu s nimi se mění i práce, kterou na první pohled není tolik vidět:

• Dostupnost a bezpečnost. Web i klientský portál jsou monitorované, pravidelně aktualizované a zálohované. Provoz má na starosti ten, kdo řešení postavil.
• Ochrana dat klientů. Data družstevníků se nikam nekopírují — portály je čtou přímo ze systémů správce a každý vidí jen to, co je určené jemu.
• Udržitelnost. Štíhlý datový model a čisté technické řešení snižují riziko, že web bude za pár let potřeba stavět znovu.
• Závislost na dodavatelích. Napojení přes rozhraní systémů, data u zdroje a jeden partner, který celé prostředí zná — od webu přes portály po subdodavatele.

Co si z toho vzít

Dlouhá spolupráce neznamená stále stejnou práci. Mění se to, co klient potřebuje, a s tím i to, kde jsou rizika. Partner, který zná celé prostředí, dokáže tyto změny zachytit včas a zaměřit pozornost tam, kde je jí aktuálně potřeba.

Výstupy v detailu

Jednotlivé zakázky — od loga přes animaci domu po datový model současného webu — jsou popsané samostatně v přehledu níže. Navazující klientský portál je rozebraný v případové studii eDomovníku.